¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos dentistas cobran el doble que tú y aun así tienen la agenda llena, mientras tú luchas por cerrar presupuestos y justificar tus precios?
La respuesta es dura, pero necesaria: Posicionamiento de Marca.
Muchos colegas creen que la excelencia técnica es el único motor del crecimiento. Lamentablemente, el paciente promedio no tiene el conocimiento técnico para evaluar el margen de tu restauración o la precisión de tu implante. Él evalúa la experiencia, la percepción de autoridad y la seguridad que tu marca transmite.
El Ciclo de la "Commodity"
Cuando tu clínica no posee una marca fuerte, te conviertes en una commodity. Para el paciente, eres "solo otro dentista más". Esto genera el síntoma clásico: el teléfono suena y la primera pregunta es "¿cuánto cuesta la limpieza?".
Alerta: Si respondes el precio inmediatamente, ya perdiste. Entraste en la guerra de precios, donde la única manera de ganar es disminuyendo tu margen de beneficio.
"Quien viene por precio, por precio se va. Quien viene por valor, se queda, se fideliza y recomienda."
La Jornada de la Referencia
Para salir de la agenda vacía (o llena de pacientes que pagan poco) para convertirte en la referencia regional, aplicamos en DentComm el método B-A-V:
1. Branding (La Promesa)
¿Tu identidad visual transmite confianza? ¿Tu consultorio tiene un "aroma" de marca? El plan DentComm Base se enfoca exactamente en esto. Una marca profesional eleva la percepción de valor incluso antes de que el paciente entre en la sala de espera.
2. Autoridad (La Prueba)
¿Tu contenido en las redes sociales educa o solo vende? Los doctores referentes educan. Explican el "porqué", no solo el "cuánto". Muestran casos clínicos (con ética) que prueban que saben resolver el problema complejo que tiene el paciente.
3. Venta Consultiva (La Entrega)
¿Tu secretaria es una recepcionista o una consultora de ventas? El primer contacto en WhatsApp define el tono. Si ella solo pasa precios, es una barrera. Si ella hace un triaje y acoge el dolor del paciente, es un puente.
Conclusión
Ser referencia no es suerte. Es una construcción intencional de cada punto de contacto del paciente con tu marca, desde el logo en Instagram hasta el café en la recepción. Si quieres dejar de competir por precio, comienza a invertir en tu marca hoy.
